Problèmes rencontrés avant NAKO :- Lenteur du réseau et du travail sur serveur (une ouverture de session sur un poste pouvant prendre jusqu'à 20 minutes).
Solutions mises en place par NAKO :
- Paramétrage et optimisation des postes et du réseau.
- Changement du serveur.
Problèmes rencontrés avant NAKO :
- Espace disque insuffisant sur le serveur
Solutions mises en place par NAKO :
- Installation et paramétrage sur site d'un nouveau serveur 'haute capacité' (RAID 6, 7To d'espace, monitoring…)
- Réutilisation de l'ancien serveur en tant que serveur de backup local sur site.
Problèmes rencontrés avant NAKO :
- Données mal organisées (perte de temps, et certains fichiers très difficiles à retrouver)
Solutions mises en place par NAKO :
- Création d'une nouvelle arborescence
- Déplacement des fichiers lourds et moins utilisés sur des NAS (disques de stockage)
Problèmes rencontrés avant NAKO :
- Difficultés d'organisation et de planification des rendez-vous et du partage des contacts (perte de temps, échanges téléphoniques longs et répétitifs)
Solutions mises en place par NAKO :
- Gestion partagée des contacts et des calendriers de type 'Exchange' avec notre partenaire "Selogix".
Problèmes rencontrés avant NAKO :
- Perte de données potentielle par défaillance matérielle et/ou suppression par erreur des utilisateurs (protection et sauvegarde non performantes).
Solutions mises en place par NAKO :
- Sauvegarde locale sur site et mise en place d'un système permettant la récupération des données.
- Sauvegarde distante avec notre partenaire "Selogix".
Problèmes rencontrés avant NAKO :
- Certains postes de travail anciens et dépassés ne permettaient pas aux utilisateurs de travailler dans de bonnes conditions.
Solutions mises en place par NAKO :
- Remplacement des postes par des postes construits 'sur mesure' après analyse des besoins spécifiques de chaque utilisateur/poste: archi, bureautique, 3D, etc
Parc Informatique Existant
Nombre de postes : 60 PC, 4 serveurs
Volume de données : 1,2 Téra
Problèmes rencontrés avant NAKO :
- Lenteur des postes. Le client pensait devoir renouveler l'ensemble de son parc informatique.
Solutions mises en place par NAKO :
- Rajout de mémoire vive et reparamétrage optimisé des postes.
- Installation d'utilitaires gratuits.
- Postes plus rapides, sans renouvellement de parc, permettant donc une économie de temps (postes immobilisés quelques minutes et non pas plusieurs jours) et d'argent.
Problèmes rencontrés avant NAKO :
- Coupures internet fréquentes et intempestives (Problèmes rencontrés pour un cabinet comptable devant effectuer des déclarations comptables par internet à des moments précis.)
Solutions mises en place par NAKO :
- Ouverture d'une ligne chez un FAI secondaire et installation d'un routeur Dual Wan en mode 'fail over' permettant automatiquement et sans coupure à cet FAI de prendre le relais si le FAI principal tombe.
Problèmes rencontrés avant NAKO :
- Nécessité de pouvoir travailler de façon quotidienne sur le même serveur de données à partir de deux sites géographiquement distants.
Solutions mises en place par NAKO :
- Mise en place d'une 'Virtual Box', permettant un accès rapide et sécurisé en temps réel du site B au serveur se trouvant physiquement sur le site A.
Problèmes rencontrés avant NAKO :
- Besoin de se connecter à distance au serveur de données de n'importe où (hors sites A et B)
Solutions mises en place par NAKO :
- Mise en place d'un VPN sécurisé (SSL/IPSEC), utilisable à partir d'un ordinateur connecté à internet (filaire ou wi-fi) et d'un téléphone portable équipé 3G.
Parc Informatique Existant
Nombre de postes : 15 postes, 1 serveur
Volume de données : 1,2 Téra
Sur 2 sites géographiques distants