Notre Engagement
Du paramétrage de vos postes lors de l'installation, jusqu'à nos interventions ponctuelles, nous avons pour objectif d'optimiser la gestion de votre parc informatique en termes de durée d'intervention et de coût.
Télé-Intervention
Nous proposons à nos clients un service de télé-intervention qui permet à nos techniciens de faire un diagnostic, de résoudre rapidement à distance les problèmes simples et, si besoin, de préparer une intervention sur place. » lancer une Télé-InterventionNos Solutions
- Contrat de Gestion
- Reprise de parc
- Conseil
- Interventions Ponctuelles
- Solutions Personalisées
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Un concept innovant
Une efficacité au quotidien
Grâce à 12 ans d'expérience dans le domaine de la maintenance de parcs informatiques, nous avons élaboré un concept qui, par son caractère innovant, se différencie des approches traditionnelles. Nous avons pour ambition:
- d'assurer une sécurité maximale du fonctionnement de votre installation
- de prévenir les problèmes informatiques habituels
- d'être réactif sur les problèmes ponctuels
- d'optimiser le fonctionnement de vos installations
- d'apporter un service de qualité
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Contrat de Gestion
Une solution tout compris
Notre contrat est sans surprise.
Il inclut l'installation et le paramétrage des nouveaux postes, les interventions à distance ou sur place.
Le coût du contrat de gestion est fonction du nombre de postes que comporte votre parc informatique (ordinateurs, serveurs, imprimantes...), la présence ou non d'un interlocuteur 'privilégié' sur site et de vos besoins en conseil informatique.
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Reprise de parc
Faciliter votre travail au quotidien sans changer tout votre matériel
Si vous disposez déjà d'un parc informatique, nous pouvons le reprendre dans le cadre d'un nouveau contrat de gestion et le mettre aux normes professionnelles, démarche qui est au cœur de notre concept : paramétrage/reparamétrage des postes et des serveur(s) et du réseau afin de permettre un fonctionnement sécurisé et optimisé - sauvegarde - etc).
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Conseil
Vous aider à reorganiser et optimiser votre flux de travail
Quelles que soient vos habitudes en matière de prestataire informatique, nous avons les compétences pour établir un diagnostic de votre parc informatique et/ou de votre infrastructure réseau, soit dans sa globalité soit pour répondre à un problème précis.
A l'issue de notre audit, nous vous remettons un dossier d'étude qui fait le point de votre situation et propose des choix pertinents.
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Interventions Ponctuelles
Prise en charge et résolution des problèmes sans engagement
Si vous ne souhaitez pas souscrire de contrat de gestion, nous pouvons également intervenir de façon ponctuelle sur votre parc. Selon la complexité des problèmes rencontrés et de l'urgence de votre demande, notre intervention sera facturée au temps passé ou au forfait.
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Solutions Personalisées
Des exemples de clients types
Face à de nouvelles problématiques en termes d'environnement (techniques) ou de spécifications (métier client), les compétences et les expériences de notre équipe permettent de proposer à nos clients des solutions personnalisées qui allient optimisation des coûts et efficacité technique
